Nähe zur Metro und ruhige Gegend.

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht. Als wir ankamen mussten wir erst mal 10 Minuten das Hotel suchen, da nichts ausgeschildert war. Eine Nachbarin klingelte dann und wir wurden in den 4. Stock in einem Wohnhaus geschickt. Oben angekommen wurden wir zwar freundlich begrüßt, aber man erklärte uns gleich, dass wir in ein anderes Apartment näher an der Metro ziehen müssten, da Strom und Klimaanlage defekt sein würden. Wir wurden dann zum anderen Appartement,was ebenfalls nur eine Wohnung mit 3 einzelnen Zimmern oder wie auch immer, nach einer gefühlten Ewigkeit gebracht. Als wir unten waren wurden uns dann doch tatsächlich noch 20 Euro abgenommen da wir nach 18 Uhr angekommen waren. Zum Zimmer. Was sehr hübsch und nett aussieht, aber sehr trügerisch ist. Von Balkonzimmer wurden wir runtergegraded. Das Zimmer selber ist sehr eng, da nicht alles wirklich reinpasst was drinnen ist. Die Bilder und Spiegel sehen optisch sehr schön aus, sind aber nur aus Steropor und Plastik. Die Dusche ist sehr eng und die Handtücher waren sehr klein, jedenfalls schon mal keine zum Duschen. In der einen Nacht ging ununterbrochen die Alarmanlage und es ist niemand da. Frühstück hatten wir eigentlich ebenfalls gebucht, aber hierfür hätte man zum anderen, eigentlich gebuchten Appartement wandern müssen oder nur ein Croissants und Kaffee in einer Bar erhalten. Daher wurde von uns drauf verzichtet. Woher dieses Hotel seine Sterne hat ist uns ein Rat, vor allem da diese Masche mit dem schlechteren Zimmer häufiger laut den Berwertungen hier abgezogen wird. Liebes Booked.net Team. Bitte achtet mal mehr auf so etwas.

Die Taxifahrt auf Grund der Überbuchung wurde vom Hotel übernommen. Wie versprochen stand am Abreisetag ein Taxi vor der Tür um uns an den Flughafen zu fahren. Das Appartement war näher am Petersdom als das ursprünglich gebuchte Hotelzimmer.

Auch nach vorheriger Absprache wurde uns erst bei der Ankunft darüber informiert, dass das Hotel überbucht sei. Nach einigen Diskussionen hat man uns dann in ein Appartement gebracht. Das Bad war leider sehr dreckig. Ansonsten war die Ausstattung in Ordnung. Leider hatten wir allerdings keinen Ansprechpartner mehr und so konnten wir das versprochene WLAN auf Grund des vermittelten falschen Passwortes Nicht Nutzen, nicht um Handtücher und Toiletttenpapier bitten. Das Frühstück wurde uns lediglich an einem morgen "vorbeigebracht". Die Organisation war zusammenfassend sehr unzufrieden, insbesondere wenn 2 Wochen vorher unsererseits expliziert nachgefragt wurde, ob alles ok sei.